9月9日，沈阳市委政法委调研组由市委常委、政法委书记宋诚率队先后到沈阳市浑南区和沈阳市营商环境建设局调研市域社会治理现代化工作，并就提高市域社会治理系统化、社会化、精细化、法治化、智能化水平提出指导性意见。

　　在浑南区，调研组深入到浑南区社会治理综合服务指挥中心在建项目现场、浑河区站东街道彩霞社区和“浑南会客厅”等点位实地察看。每到一处，调研组都认真听取相关负责同志的汇报，与社区工作人员、基层干警和“盛京义勇”平安志愿者亲切交谈，详细了解工作推进中存在的重点难点问题。宋诚指出，下一步，浑南区要继续积极探索市域社会治理的创新路，加快推进社会治理综合服务指挥中心项目建设，着力打通数据壁垒，善于获取数据、分析数据、运用数据, 围绕区域发展的重点和难点问题，特别是重点人、重点事、重点部位，精准发力、巩固深化，持续推进基层社会治理能力水平现代化，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。

　　在沈阳市营商环境建设局，调研组先后到沈阳市12345（8890）市民热线平台、市政务服务中心和市民热线分拣审核中心开展调研。宋诚指出，市民服务热线工作是一项“送上门的群众工作”，是防范社会领域风险、化解矛盾纠纷、完善基层治理体系的有力抓手，是衡量市域社会治理能力和水平的重要标准。市营商局要加强群众诉求的研判，分析研究问题导向，定期通报诉求量化指数，积极推动市域公共服务从“供给导向”向“需求导向”转变，逐步建立成果共享、问题联治的工作模式，真情实意惠民生、促发展、保稳定，为沈阳经济发展和社会进步发挥积极作用。