朱女士的儿子在某幼儿园就读，6月5日，在幼儿园玩耍时，被另一同学无意撞倒，导致左大臂骨折，就赔偿事宜与幼儿园无法达成一致，产生纠纷，派出所接警后转递至区综治中心矛盾纠纷调处专家委员会。

矛盾纠纷调处专家委员会在详细了解事情经过后，制定调处方案，组织调处专家、律师、心理咨询师等人员，从6月18日开始进行了3次共计22个小时的调解。在调解人员耐心工作下，朱女士一家降低诉求金额，幼儿园一方上调赔偿金额，最终双方于7月16日晚9:30达成一致，签订了人民调解协议书及一次性补偿协议，并当场履行，矛盾得以圆满化解。