皇姑区某小学学生父母张某某与冯某某正处于协议离婚阶段，因男方频繁饮酒致情感破裂，孩子目前随母亲生活。事发当日，男方以“接孩子出去玩”为由多次致电班主任要求接走孩子，学校以“义务教育阶段非正当理由不得离校”拒绝后，其扬言“若接不到孩子就砍伤妻子”。校方与家长随即报警，事件迅速引发关注。

据风险评估显示，此纠纷因婚姻家庭矛盾引发，已直接影响孩子正常上学，且男方情绪激动，频繁出现在学校周边，存在肢体冲突及其他安全隐患。社区此前虽已介入调处并开展法治教育，但矛盾依然不断激化。

皇姑区综治中心接到警情后，立即启动联调联处机制，第一时间将事件转递至教育局及相关街道。教育局立即协调安排孩子请假，为矛盾化解争取缓冲时间。随后，鸭绿江街道、鸭绿江派出所、陵东派出所、鸭绿江司法所、观音社区及观音村组成联合调解工作组，与男方冯某某深入沟通。工作组从法律后果、子女教育、家庭责任等多维度向其讲解利害关系，明确告知干扰学校秩序的违法性。经耐心疏导，冯某某最终承诺通过司法途径解决抚养权争议，并表示将返回老家生活，不再干扰学校及前妻正常生活。

半个月后，在确认男方已返回原籍正常工作且无干扰行为后，孩子正式返校复课。孩子母亲赠送两面锦旗，饱含对校方及多部门协同护航的感激之情。

皇姑区综治中心在矛盾纠纷化解工作中成效显著，接收到警情转递后，第一时间开展分析研判，面对无法直接调处的矛盾，及时协调相关部门联合介入，通过 “快速响应、部门协同、精准化解” 的工作模式，不仅实现了矛盾纠纷的高效处理，更通过实践探索为基层社会治理创新提供了可复制的经验。